Обмен товара

Обмен товара надлежащего качества в городе Томске

Вернуть или обменять продукцию хорошего качества можно согласно действующему законодательству России. Обращения от клиентов принимаются в течение семи дней с момента получения заказа покупателем на руки. При этом обмен возможен только тогда, когда упаковка и внешний вид находятся в первоначальном состоянии и присутствуют сопроводительные документы, а также отсутствуют следы сборки и эксплуатации.

Что требуется для обмена товара надлежащего качества в Томске:

В случае обмена товара хорошего качества обратную доставку оплачивает покупатель.

Обмен товара ненадлежащего качества в Томске

При обнаружении дефектов в изделии покупатель также может совершить обмен. Заявки на обмен товара ненадлежащего качества принимаются в течение 5 дней с момента передачи заказа покупателю.

Что требуется для обмена товара ненадлежащего качества в Томске:

После ознакомления нашего специалиста с предоставленными фото- и видеофайлами, он свяжется с вами для согласования дальнейших действий. В случае обмена товара ненадлежащего качества обратную доставку оплачиваем мы.